Tietosuojaseloste
Lifehair Oy:n verkkokaupan tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen. Viimeksi päivitetty 13.9.2023.
1. Rekisterinpitäjä
Lifehair Oy
Yhteystiedot:
Kulkutie 4,
33470 YLÖJÄRVI
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Joonas Niemi
Kulkutie 4
33470 YLÖJÄRVI
050-410 2043
info@lifehair.fi
2. Rekisteröidyt
Rekisterissä ovat Lifehair-verkkokaupan käyttäjät.
3. Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella
- Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- asiakassuhteen ja yhteydenottojen hoitaminen
- palveluistamme kertominen
- markkinointitarkoitus ja muut verkkokaupan palveluihin liittyvät tarkoitukset
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
- etu- ja sukunimi
- osoitetiedot
- sähköposti
- puhelinnumero
- asiakkaan itsensä antamat lisätiedot
- suoramarkkinointikiellot ja – suostumukset
- Asiakastiedot
- tiedot ostetuista tuotteista
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen Lifehair Oy, Kulkutie 4, 33470 Ylöjärvi
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
- asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin Lifehair Oy:n ulkopuolelle.
Luovutamme tietoja Paytrail Oyj:lle maksupalvelun tarjoamista varten sekä Suomen Posti Group Oyj:lle kuljetuspalveluiden tarjoamista varten. Molemmat ovat sitoutunut noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
7. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
8. Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Lifehair Oy ei luovuta säännönmukaisia tietoja kolmansille osapuolille, eikä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja voidaan siirtää Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, jos palvelun tekninen toteuttaminen sitä edellyttää. EU:n ulkopuolisilta yhteistyökumppaneilta edellytetään EU:n tietosuojakäytännön täyttämistä.
10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
11. Evästeet
Google Analytics
Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa, verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteen viimeiset numerot anonymisoidaan Google Analyticsissä (GDPR-vaatimus). Voit lukea lisätietoja siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi tässä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Facebook Connect
Käytämme etusivulla facebook connect evästettä joka mahdollistaa facebook sivuista tykkäämisen, sekä siirtymisen suoraan facebook sivuillemme.